Lời cảm ơn

Công ty TNHH TMDV Du Lịch và Sự Kiện Nam Anh xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng, đồng hành và lựa chọn sử dụng dịch vụ du lịch của chúng tôi trong suốt thời gian qua.
Nhằm đảm bảo quyền lợi và sự an tâm của Quý khách, Nam Anh Travel trân trọng thông báo “Chính sách bảo mật và thu thập thông tin” như sau:

1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN

Khi Quý khách đăng ký tour, đặt dịch vụ hoặc tạo tài khoản tại Nam Anh Travel, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cần thiết để phục vụ việc chăm sóc khách hàng, bao gồm:

Họ tên, giới tính, ngày sinh
Địa chỉ liên hệ
Email, số điện thoại
Nhu cầu, sở thích, lịch sử sử dụng dịch vụ

Các thông tin này được thu thập hoàn toàn tự nguyện với mục đích mang đến trải nghiệm tốt hơn, chăm sóc tận tình và đề xuất những sản phẩm – chương trình phù hợp nhất cho từng khách hàng.

Quý khách có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, hợp pháp.
Mọi hậu quả phát sinh do cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo sẽ do khách hàng tự chịu trách nhiệm.

2. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Thông tin khách hàng được Nam Anh Travel sử dụng trong các trường hợp sau:

Liên hệ xác nhận, hỗ trợ đặt tour, thanh toán, chăm sóc sau bán hàng.
Gửi thông báo, thư cảm ơn, thư chúc mừng, hoặc phản hồi góp ý của khách hàng.
Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi, sự kiện, tin tức du lịch mới nhất.
Phục vụ các mục đích khác phù hợp với quy định của pháp luật và chính sách kinh doanh của công ty.

3. PHƯƠNG THỨC LIÊN HỆ – ĐƠN VỊ THU THẬP THÔNG TIN

Nếu Quý khách không muốn nhận email, tin nhắn quảng cáo, hoặc muốn điều chỉnh thông tin cá nhân, vui lòng gửi yêu cầu trực tiếp qua các kênh liên hệ chính thức sau:

Phòng Marketing – CÔNG TY TNHH TMDV DU LỊCH VÀ SỰ KIỆN NAM ANH

Địa chỉ: 541C, Khu phố 1, Phường Phú Khương, Tỉnh Vĩnh Long, Việt Nam
Điện thoại: (0275) 3 57 57 59 – Hotline/Zalo: 0971 45 57 59
Email: info@namanhtravel.vn
Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30 (Thứ Hai – Thứ Bảy)
Website: www.namanhtravel.vn

4. THỜI GIAN LƯU TRỮ THÔNG TIN

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trên hệ thống Nam Anh Travel cho đến khi:

Có yêu cầu xóa bỏ từ phía khách hàng; hoặc
Công ty chấm dứt mục đích sử dụng thông tin; hoặc
Khi hệ thống dữ liệu được thay đổi theo quy định pháp luật.

Mọi thông tin của khách hàng được lưu trữ trong môi trường an toàn và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.

5. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN

Nam Anh Travel luôn tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.
Chúng tôi cam kết:

Không mua bán, chuyển nhượng, hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu bằng văn bản của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng.
Thực hiện nghiêm ngặt các biện pháp kỹ thuật và quy trình bảo mật dữ liệu.
Mọi nhân viên có quyền truy cập thông tin đều được đào tạo và cam kết tuân thủ quy định bảo mật của công ty.

Tuy nhiên, Nam Anh Travel không thể đảm bảo tuyệt đối rằng mọi dữ liệu đều không thể bị xâm nhập trái phép trong môi trường Internet. Trong trường hợp xảy ra sự cố ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ phối hợp và thông báo kịp thời đến khách hàng và cơ quan có thẩm quyền để đảm bảo quyền lợi hợp pháp của Quý khách.

6. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật và định hướng hoạt động của công ty.
Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website chính thức của Nam Anh Travel tại:
👉 https://www.namanhtravel.vn/chinh-sach-bao-mat

Ngày cập nhật gần nhất: 23/10/2025

❤️ Cam kết từ Nam Anh Travel

Chúng tôi luôn coi trọng sự tin tưởng của Quý khách hàng – đó là nền tảng để Nam Anh Travel không ngừng hoàn thiện và phát triển.
Mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ luôn được bảo vệ tối đa, minh bạch và sử dụng đúng mục đích, vì sự an tâm và hài lòng của Quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.